SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程(cheng)化(hua)和(he)全員(yuan)化(hua)，將(jiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識(shi)貫徹(che)到每一(yi)個(ge)員(yuan)工的(de)(de)(de)心(xin)中(zhong)，通過專(zhuan)業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)前(qian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)體的(de)(de)(de)售(shou)(shou)中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)排除故(gu)障及(ji)解決(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系，確(que)保服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)完(wan)美質量，提高企業(ye)的(de)(de)(de)競爭力。公司有(you)專(zhuan)職的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)，另五大職能(neng)部(bu)門(men)配合客(ke)服(fu)(fu)部(bu)，其中(zhong)包括信(xin)息部(bu)、訂(ding)單(dan)部(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)不(bu)同的(de)(de)(de)問(wen)題；客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)知識(shi)庫和(he)專(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)，可(ke)及(ji)時回(hui)答客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題；
全力(li)構造“直(zhi)接(jie)反饋、同步響應(ying)、系(xi)統(tong)聯(lian)動”的(de)(de)客戶服務系(xi)統(tong)，各(ge)一(yi)線人員及時將(jiang)客戶的(de)(de)問(wen)題即時傳輸(shu)給公(gong)司相關部門(men)，各(ge)部門(men)同時啟動支持解(jie)決(jue)程序(xu)，并在充(chong)分溝(gou)通的(de)(de)基礎上，***時間制定(ding)整體解(jie)決(jue)方案，以***快的(de)(de)速度解(jie)決(jue)問(wen)題。
目(mu)前，公(gong)司(si)在(zai)全國的(de)各省市自治區(qu)均配(pei)備了專業的(de)售后服務人員，對所有(you)產品(pin)在(zai)全國范圍內提供售后聯保(bao)(bao)服務，讓各地(di)用戶放心地(di)享受到(dao)(dao)后期服務，保(bao)(bao)證(zheng)將客(ke)戶意見(jian)、故障報修等情況在(zai)***時(shi)間(jian)內反饋(kui)到(dao)(dao)公(gong)司(si)客(ke)戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡(chang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)全程化和全員(yuan)化，將服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)理念(nian)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識(shi)貫徹(che)到每一個(ge)員(yuan)工的(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)化的(de)售(shou)前(qian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)一體的(de)售(shou)中(zhong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，幫助客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故障及(ji)解決問題(ti)的(de)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)體系，確保服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)過程的(de)完美質量(liang)，提高企業(ye)的(de)競爭力。公司有專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)部(bu)(bu)，另五大職能部(bu)(bu)門(men)配(pei)合客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu)(bu)，其(qi)中(zhong)包括信息部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不同(tong)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決不同(tong)的(de)問題(ti)；客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)部(bu)(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)知識(shi)庫(ku)和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)，可(ke)及(ji)時回答客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)問題(ti)；
全力(li)構造“直接反饋(kui)、同(tong)步響應、系統(tong)聯動”的客戶服務系統(tong)，各一線人員(yuan)及時將客戶的問題(ti)即時傳輸(shu)給公司相關部(bu)門(men)，各部(bu)門(men)同(tong)時啟動支持解(jie)決(jue)程序，并在充分(fen)溝(gou)通的基礎上(shang)，***時間制定(ding)整體(ti)解(jie)決(jue)方案，以***快的速度解(jie)決(jue)問題(ti)。
目前(qian)，公司在全國的各省市自治區均配備(bei)了專業(ye)的售后服(fu)務(wu)(wu)人員，對所(suo)有(you)產品在全國范圍內提供售后聯保服(fu)務(wu)(wu)，讓各地用戶放心地享受到后期服(fu)務(wu)(wu)，保證將客戶意見(jian)、故障報修等情況在***時(shi)間內反饋到公司客戶服(fu)務(wu)(wu)部。
產品
產品分(fen)類(lei)
紙杯系(xi)列
紙筒系列(lie)
紙盒系列
塑料托盤系列
冰棍紙(zhi)·漢堡紙(zhi)·墊盤(pan)紙(zhi)系列(lie)
了解廣(guang)安(an)
公司介紹
資質(zhi)證書
聯系我們
手機：13902090276/15822172088
電話：022-29481158/29481910
地址：天津(jin)市武(wu)清(qing)區(qu)八里(li)橋(qiao)經(jing)濟區(qu)
掃碼關(guan)注廣安公眾號
探索(suo)更多包裝(zhuang)奧秘
天津市(shi)廣(guang)安紙制(zhi)品有限(xian)公司 版權所有
