SERVICE CONCEPT
服(fu)務理念
提(ti)倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的全程化和(he)全員(yuan)(yuan)化,將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一個(ge)員(yuan)(yuan)工的心中(zhong),通過(guo)專業(ye)(ye)化的售(shou)(shou)前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)一體的售(shou)(shou)中(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),幫助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)排除故障及解決問(wen)(wen)題的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi),確保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程的完美質量,提(ti)高企業(ye)(ye)的競爭力。公司有專職的客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu),另(ling)五大職能部(bu)(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)(bu),其中(zhong)包括信息(xi)部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為(wei)不同的客(ke)(ke)戶(hu)解決不同的問(wen)(wen)題;客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備專業(ye)(ye)的知識(shi)庫和(he)專業(ye)(ye)技術人員(yuan)(yuan),可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)的問(wen)(wen)題;
全力構造“直接反饋、同步響(xiang)應、系(xi)統聯動”的客戶服務系(xi)統,各(ge)一線人員及(ji)時(shi)(shi)(shi)將客戶的問題(ti)即時(shi)(shi)(shi)傳(chuan)輸給公司相(xiang)關部(bu)門,各(ge)部(bu)門同時(shi)(shi)(shi)啟動支(zhi)持解決程(cheng)序,并在充分溝通的基礎(chu)上,***時(shi)(shi)(shi)間制定整體(ti)解決方(fang)案,以(yi)***快的速(su)度解決問題(ti)。
目前,公司在全國的(de)各(ge)省市自治區均(jun)配備了專業的(de)售(shou)后服務(wu)人員,對所有產(chan)品(pin)在全國范圍內提供售(shou)后聯保服務(wu),讓各(ge)地用戶(hu)放(fang)心地享受到后期服務(wu),保證將(jiang)客戶(hu)意見、故(gu)障報修等情況在***時間內反饋到公司客戶(hu)服務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)全程(cheng)化(hua)和全員化(hua),將服(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識(shi)貫徹到每一(yi)個員工的(de)(de)(de)(de)(de)心中,通過專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu)(wu),與客(ke)戶(hu)一(yi)體的(de)(de)(de)(de)(de)售中服(fu)務(wu)(wu)(wu),幫助客(ke)戶(hu)排除故障及解決問題的(de)(de)(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系,確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)完美(mei)質(zhi)量,提高(gao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有(you)專職的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部,另五大職能部門配合客(ke)服(fu)部,其中包括信息部、訂(ding)單部為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)解決不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)問題;客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部還具(ju)備專業的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)庫和專業技術人(ren)員,可(ke)及時回答客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)問題;
全力構造“直(zhi)接反饋、同步響應、系(xi)統聯動(dong)”的客戶服務(wu)系(xi)統,各一線人(ren)員及時將客戶的問題即時傳輸給公(gong)司相關(guan)部(bu)(bu)門(men),各部(bu)(bu)門(men)同時啟(qi)動(dong)支持解決程序(xu),并在(zai)充分(fen)溝通的基礎上,***時間(jian)制定整體解決方案,以***快的速度解決問題。
目前,公司(si)在(zai)(zai)全國的各(ge)省市自治區(qu)均配備了專業(ye)的售后服務人員,對所有產品在(zai)(zai)全國范圍內提供售后聯保(bao)服務,讓各(ge)地用戶放心地享受到后期(qi)服務,保(bao)證將客(ke)戶意(yi)見、故障報(bao)修等情(qing)況在(zai)(zai)***時(shi)間內反饋到公司(si)客(ke)戶服務部。
名稱:五谷粥杯
上口直徑:88mm
下口直徑:58mm
高度:127mm
材質:食品級白卡紙
容量:400ml
編號:B67

復制產品鏈接(jie)
長(chang)按(an)圖片(pian)保存/分享
022-29481158
周(zhou)一(yi)到(dao)周(zhou)日
13902090276@163.com