SERVICE CONCEPT
服務理念(nian)
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程化和(he)全員(yuan)(yuan)化，將(jiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一個員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)心(xin)中，通過專業化的(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶一體(ti)的(de)(de)(de)售(shou)中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)戶排除故障及解(jie)決問題的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確(que)保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程的(de)(de)(de)完美質量，提高企(qi)業的(de)(de)(de)競爭(zheng)力。公司有專職(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部，另五大(da)職(zhi)能部門配合客(ke)服(fu)(fu)(fu)部，其中包(bao)括信息部、訂單部為不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)客(ke)戶解(jie)決不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)問題；客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部還具備專業的(de)(de)(de)知識庫和(he)專業技術人(ren)員(yuan)(yuan)，可及時回答客(ke)戶的(de)(de)(de)問題；
全力構造“直接反(fan)饋、同(tong)步響應(ying)、系統聯動(dong)”的(de)(de)客(ke)戶(hu)服務系統，各(ge)一(yi)線人員(yuan)及(ji)時(shi)(shi)將客(ke)戶(hu)的(de)(de)問(wen)題即時(shi)(shi)傳輸給公(gong)司(si)相關部門(men)，各(ge)部門(men)同(tong)時(shi)(shi)啟動(dong)支(zhi)持解(jie)決程序，并在充分溝通的(de)(de)基礎上，***時(shi)(shi)間(jian)制(zhi)定整體解(jie)決方案(an)，以***快的(de)(de)速度解(jie)決問(wen)題。
目前，公(gong)司在(zai)全(quan)國(guo)的(de)各(ge)省市(shi)自治區(qu)均(jun)配(pei)備(bei)了(le)專(zhuan)業的(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)人員，對所(suo)有產品(pin)在(zai)全(quan)國(guo)范圍內提供售(shou)后(hou)聯(lian)保(bao)服(fu)(fu)務(wu)，讓(rang)各(ge)地用(yong)戶放心地享受到后(hou)期服(fu)(fu)務(wu)，保(bao)證(zheng)將客(ke)戶意見、故障報(bao)修(xiu)等情況在(zai)***時(shi)間內反饋(kui)到公(gong)司客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務(wu)系統
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)全程化和(he)全員化，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意識貫(guan)徹(che)到(dao)每一(yi)個(ge)員工的(de)心中(zhong)，通過(guo)專(zhuan)業(ye)化的(de)售(shou)(shou)前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客戶(hu)一(yi)體(ti)的(de)售(shou)(shou)中(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客戶(hu)排除故障及解決問題(ti)的(de)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系，確(que)保(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程的(de)完美質量，提高(gao)企(qi)業(ye)的(de)競爭力。公司有專(zhuan)職(zhi)的(de)客戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)，另五大職(zhi)能部(bu)(bu)門配合客服(fu)(fu)(fu)部(bu)(bu)，其(qi)中(zhong)包括信息(xi)部(bu)(bu)、訂單(dan)部(bu)(bu)為不(bu)同的(de)客戶(hu)解決不(bu)同的(de)問題(ti)；客戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備專(zhuan)業(ye)的(de)知(zhi)識庫和(he)專(zhuan)業(ye)技術人員，可(ke)及時回答客戶(hu)的(de)問題(ti)；
全力構造“直接反饋、同步響應、系(xi)(xi)統(tong)聯動(dong)(dong)”的客戶服務系(xi)(xi)統(tong)，各一(yi)線人員及(ji)時(shi)將客戶的問題即(ji)時(shi)傳輸給公(gong)司相關部門，各部門同時(shi)啟動(dong)(dong)支持解(jie)決(jue)(jue)程序，并在充(chong)分(fen)溝通的基礎(chu)上，***時(shi)間制定整體解(jie)決(jue)(jue)方案，以***快的速(su)度解(jie)決(jue)(jue)問題。
目前，公(gong)司在全(quan)國(guo)的各省市自治區均配備了專業的售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)人員，對所有(you)產品在全(quan)國(guo)范(fan)圍內(nei)提供售后聯保服(fu)(fu)(fu)務(wu)，讓各地(di)用戶放心地(di)享(xiang)受(shou)到后期服(fu)(fu)(fu)務(wu)，保證(zheng)將(jiang)客戶意見、故障(zhang)報修(xiu)等情況在***時間內(nei)反饋到公(gong)司客戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)部。
雪貝芝士藍莓杯
名(ming)稱：雪貝芝士藍莓(mei)杯(bei)
上口直徑：69mm
下口直徑：51mm
高度：62mm
材質：食品級白卡紙
容量：127ml
編號：B09
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詢(xun)盤
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冰(bing)棍紙·漢堡紙·墊盤(pan)紙系列(lie)
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