SERVICE CONCEPT
服務理念
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程化和(he)全員化，將服(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫(guan)徹(che)到每一(yi)個員工的(de)(de)(de)(de)心中(zhong)，通過專業(ye)化的(de)(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)一(yi)體的(de)(de)(de)(de)售(shou)中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故障及(ji)解(jie)決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系，確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程的(de)(de)(de)(de)完(wan)美(mei)質(zhi)量，提(ti)高(gao)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)，另五(wu)大職(zhi)能部(bu)(bu)(bu)(bu)門配合客(ke)(ke)(ke)服(fu)部(bu)(bu)(bu)(bu)，其中(zhong)包括信息部(bu)(bu)(bu)(bu)、訂(ding)單部(bu)(bu)(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)決不同(tong)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)；客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)還具備專業(ye)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)庫和(he)專業(ye)技(ji)術人員，可(ke)及(ji)時回答客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)；
全力(li)構(gou)造“直(zhi)接反饋、同(tong)步響應、系(xi)統聯(lian)動”的(de)客戶服(fu)務(wu)系(xi)統，各(ge)(ge)一線(xian)人員及時(shi)將客戶的(de)問題即(ji)時(shi)傳輸給(gei)公司相關(guan)部(bu)門，各(ge)(ge)部(bu)門同(tong)時(shi)啟動支(zhi)持解(jie)決程序，并在(zai)充(chong)分溝通的(de)基礎上，***時(shi)間制定整(zheng)體(ti)解(jie)決方案，以(yi)***快的(de)速度(du)解(jie)決問題。
目前，公司(si)在(zai)全國的各省市自治區均配備了(le)專業的售后服(fu)(fu)(fu)務人員，對所有產品在(zai)全國范圍內(nei)提供(gong)售后聯保(bao)服(fu)(fu)(fu)務，讓(rang)各地用戶放心(xin)地享(xiang)受到(dao)后期服(fu)(fu)(fu)務，保(bao)證將(jiang)客戶意見(jian)、故障報修等情(qing)況在(zai)***時間(jian)內(nei)反饋到(dao)公司(si)客戶服(fu)(fu)(fu)務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)程(cheng)化(hua)(hua)和(he)全(quan)員化(hua)(hua)，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一個員工的(de)(de)心中，通過(guo)專(zhuan)業化(hua)(hua)的(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)一體的(de)(de)售中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)排除故(gu)障(zhang)及解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全(quan)程(cheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系，確保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)的(de)(de)完(wan)美質量，提高(gao)企業的(de)(de)競爭(zheng)力。公司有(you)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部，另五大職(zhi)能部門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部，其中包括信息(xi)部、訂單部為不同的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)解(jie)決不同的(de)(de)問(wen)題(ti)；客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部還具(ju)備專(zhuan)業的(de)(de)知識庫和(he)專(zhuan)業技術人員，可及時(shi)回答客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)問(wen)題(ti)；
全(quan)力(li)構造“直接反饋、同步響應、系統(tong)聯動”的客戶服(fu)務系統(tong)，各(ge)一線人員及時(shi)將客戶的問(wen)題即時(shi)傳輸(shu)給公司相關部(bu)門，各(ge)部(bu)門同時(shi)啟動支持解決(jue)程序，并在充分溝通的基礎上，***時(shi)間制定整(zheng)體解決(jue)方案，以(yi)***快的速度解決(jue)問(wen)題。
目(mu)前，公司在全國的(de)各省市(shi)自治區均配備了專業的(de)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)人員，對所有產品在全國范圍內(nei)提供售(shou)后(hou)(hou)聯(lian)保服(fu)務(wu)，讓各地(di)用戶放心地(di)享受(shou)到(dao)后(hou)(hou)期服(fu)務(wu)，保證(zheng)將(jiang)客(ke)戶意見、故(gu)障報修等情況在***時間內(nei)反饋(kui)到(dao)公司客(ke)戶服(fu)務(wu)部。
香濃奶杯
名稱：香濃奶杯
上口直徑：58mm
下口直徑：42mm
高度：94mm
材質：食品級白卡紙
容量：157ml
編號：B05
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詢(xun)盤
詢盤
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