SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)務(wu)的(de)全程化和全員(yuan)化，將服(fu)(fu)務(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)意識貫徹(che)到每(mei)一個員(yuan)工的(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)業(ye)(ye)化的(de)售前(qian)服(fu)(fu)務(wu)，與客戶(hu)(hu)一體(ti)的(de)售中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)，幫助客戶(hu)(hu)排(pai)除故障及解決問題(ti)(ti)的(de)售后服(fu)(fu)務(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)體(ti)系，確保服(fu)(fu)務(wu)過程的(de)完(wan)美(mei)質量，提高企業(ye)(ye)的(de)競爭力。公司有專(zhuan)職的(de)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)，另(ling)五(wu)大職能部(bu)門(men)配合客服(fu)(fu)部(bu)，其中(zhong)包括信(xin)息部(bu)、訂單(dan)部(bu)為不同的(de)客戶(hu)(hu)解決不同的(de)問題(ti)(ti)；客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)還具備(bei)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)知識庫和專(zhuan)業(ye)(ye)技術人員(yuan)，可及時回答客戶(hu)(hu)的(de)問題(ti)(ti)；
全(quan)力構造“直(zhi)接(jie)反饋、同(tong)步響應、系統聯動(dong)”的(de)客(ke)戶服務(wu)系統，各(ge)一線人(ren)員(yuan)及時將(jiang)客(ke)戶的(de)問題即時傳輸給公司相關(guan)部門(men)，各(ge)部門(men)同(tong)時啟動(dong)支持(chi)解決程序，并(bing)在(zai)充分溝通(tong)的(de)基礎上，***時間制定整體解決方案，以***快的(de)速度解決問題。
目前，公(gong)司(si)在(zai)(zai)全國的各(ge)省(sheng)市自治區均配(pei)備了專(zhuan)業的售(shou)后服務(wu)(wu)人員，對所有產(chan)品在(zai)(zai)全國范圍內提供售(shou)后聯保服務(wu)(wu)，讓各(ge)地(di)用戶放(fang)心地(di)享(xiang)受到后期服務(wu)(wu)，保證(zheng)將客戶意見、故障報修等(deng)情況在(zai)(zai)***時間內反饋到公(gong)司(si)客戶服務(wu)(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服(fu)務系統
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程(cheng)(cheng)化和全員化，將(jiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到(dao)每一個員工的(de)(de)(de)心(xin)中(zhong)，通過專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)售前服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)(hu)一體的(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)排除故障及解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系，確保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)完美質量，提高企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭力(li)。公司有專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部，另五大職(zhi)能部門配(pei)合客(ke)服(fu)(fu)部，其(qi)中(zhong)包括(kuo)信息部、訂單部為不(bu)同的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)解決不(bu)同的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)；客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部還具備專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)知(zhi)識庫(ku)和專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技術人員，可(ke)及時回(hui)答客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)；
全力(li)構(gou)造“直接反饋、同步(bu)響應、系(xi)統聯動”的客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)系(xi)統，各(ge)一線(xian)人員及(ji)時(shi)(shi)將客(ke)戶(hu)(hu)的問(wen)題即時(shi)(shi)傳輸給公司相關部門，各(ge)部門同時(shi)(shi)啟動支(zhi)持解決(jue)程序(xu)，并在充分溝通的基礎上，***時(shi)(shi)間制定整體解決(jue)方案，以***快的速度解決(jue)問(wen)題。
目前，公司在(zai)全國(guo)的各省(sheng)市自治區(qu)均(jun)配(pei)備了(le)專業的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)人員(yuan)，對所有產品在(zai)全國(guo)范圍內提供售(shou)(shou)后(hou)聯保服(fu)務(wu)，讓各地(di)用戶(hu)放心地(di)享受到(dao)后(hou)期(qi)服(fu)務(wu)，保證將客戶(hu)意見、故障報修等情(qing)況在(zai)***時間內反饋到(dao)公司客戶(hu)服(fu)務(wu)部。
依戀雪-瑞士風情
貨號:ZB-ZB011
上口直徑:76mm
下口直徑:62mm
杯高:50mm
容量:110ml
裝箱數量:2700/箱
裝箱尺寸:72*48.5*46cm
蓋子數量:3500個/箱
蓋子箱尺(chi)寸(cun):74.5*56*61.5cm
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