SERVICE CONCEPT
服務理(li)念
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)程化(hua)和全(quan)員(yuan)化(hua)，將服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一個(ge)員(yuan)工的(de)(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)業(ye)化(hua)的(de)(de)售(shou)前(qian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客戶(hu)一體的(de)(de)售(shou)中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助(zhu)客戶(hu)排除故障及解決(jue)問題(ti)的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)全(quan)程服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系，確(que)保服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程的(de)(de)完美質量，提高企業(ye)的(de)(de)競爭力。公司有(you)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)，另五大(da)職(zhi)能部(bu)(bu)門配合客服(fu)(fu)部(bu)(bu)，其中(zhong)包括信息(xi)部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)客戶(hu)解決(jue)不同(tong)的(de)(de)問題(ti)；客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備(bei)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)知識(shi)庫和專(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)，可及時回答客戶(hu)的(de)(de)問題(ti)；
全(quan)力構造“直接反饋(kui)、同(tong)步響應(ying)、系(xi)統(tong)聯(lian)動”的(de)(de)(de)(de)客戶服務系(xi)統(tong)，各一線人(ren)員及時(shi)將客戶的(de)(de)(de)(de)問(wen)題即時(shi)傳輸給公司(si)相關部(bu)門(men)，各部(bu)門(men)同(tong)時(shi)啟(qi)動支(zhi)持解(jie)決程序，并在充分溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)基礎上，***時(shi)間(jian)制定整體解(jie)決方案，以***快的(de)(de)(de)(de)速度(du)解(jie)決問(wen)題。
目(mu)前(qian)，公(gong)司(si)在(zai)全(quan)(quan)國的各(ge)(ge)省市(shi)自治區均配備了專業的售(shou)后(hou)服務人員，對所(suo)有產(chan)品在(zai)全(quan)(quan)國范圍內提供售(shou)后(hou)聯(lian)保服務，讓各(ge)(ge)地用戶放心(xin)地享(xiang)受到后(hou)期服務，保證將客(ke)(ke)戶意(yi)見、故障報修等情況在(zai)***時(shi)間內反饋到公(gong)司(si)客(ke)(ke)戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統(tong)
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程(cheng)化(hua)和全員(yuan)化(hua)，將服(fu)務(wu)(wu)理念和服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識貫徹到每一(yi)個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)心(xin)中，通過專(zhuan)業化(hua)的(de)(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)一(yi)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)售中服(fu)務(wu)(wu)，幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)排除故障及(ji)解決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)等(deng)全程(cheng)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)(ti)系，確保服(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)完美質量，提(ti)高企業的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力。公司有專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)，另五(wu)大職(zhi)能部(bu)(bu)門(men)配合客(ke)(ke)服(fu)部(bu)(bu)，其中包括信息部(bu)(bu)、訂(ding)單(dan)部(bu)(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)解決不(bu)同的(de)(de)(de)(de)問(wen)題；客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備(bei)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)知識庫和專(zhuan)業技術人員(yuan)，可及(ji)時(shi)回(hui)答(da)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題；
全力構造(zao)“直(zhi)接反饋、同(tong)步響應、系(xi)統聯動(dong)”的客(ke)戶(hu)(hu)服務系(xi)統，各一線(xian)人員及時(shi)將客(ke)戶(hu)(hu)的問(wen)題即時(shi)傳輸給公司相關部門，各部門同(tong)時(shi)啟(qi)動(dong)支持解決程序，并(bing)在(zai)充(chong)分溝通的基礎上，***時(shi)間制(zhi)定整體解決方(fang)案，以***快的速(su)度解決問(wen)題。
目前，公司在(zai)全國的各省市自(zi)治(zhi)區均配備了專業的售(shou)后服(fu)務人員，對所有產品在(zai)全國范圍內提供售(shou)后聯保服(fu)務，讓(rang)各地用戶(hu)放心地享受到后期(qi)服(fu)務，保證將客戶(hu)意(yi)見、故障(zhang)報修(xiu)等(deng)情(qing)況在(zai)***時間內反(fan)饋到公司客戶(hu)服(fu)務部(bu)。
茶米茶
貨號：ZB-ZB006
上口直徑：66mm
下口直徑：45mm
杯高：52mm
容量：90ml
裝箱(xiang)尺寸：67*36*5lcm
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