SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)全(quan)程化(hua)(hua)和全(quan)員(yuan)化(hua)(hua)，將服(fu)(fu)務(wu)理(li)念和服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識貫徹到每一個員(yuan)工的(de)(de)心(xin)中，通過專業(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)售前服(fu)(fu)務(wu)，與客(ke)(ke)戶一體(ti)的(de)(de)售中服(fu)(fu)務(wu)，幫助(zhu)客(ke)(ke)戶排除故障及(ji)解決問(wen)(wen)題的(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)等全(quan)程服(fu)(fu)務(wu)體(ti)系，確保服(fu)(fu)務(wu)過程的(de)(de)完(wan)美質量(liang)，提高企業(ye)(ye)的(de)(de)競爭力(li)。公司有專職的(de)(de)客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)部，另五大職能(neng)部門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)部，其中包括信息部、訂(ding)單部為不同(tong)(tong)的(de)(de)客(ke)(ke)戶解決不同(tong)(tong)的(de)(de)問(wen)(wen)題；客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)部還具(ju)備專業(ye)(ye)的(de)(de)知識庫和專業(ye)(ye)技術(shu)人員(yuan)，可及(ji)時回答客(ke)(ke)戶的(de)(de)問(wen)(wen)題；
全力(li)構(gou)造(zao)“直接反(fan)饋、同(tong)步響應、系統聯動”的(de)(de)(de)客(ke)戶服務系統，各一線人員(yuan)及時將客(ke)戶的(de)(de)(de)問題(ti)即(ji)時傳(chuan)輸給公司相關部(bu)門，各部(bu)門同(tong)時啟動支持(chi)解決(jue)程序，并(bing)在充分溝通的(de)(de)(de)基(ji)礎上，***時間制定整體解決(jue)方案，以***快(kuai)的(de)(de)(de)速度解決(jue)問題(ti)。
目(mu)前，公司(si)在(zai)全國的各省市自治區均配備了專(zhuan)業的售(shou)后(hou)服務(wu)人員，對所有產品在(zai)全國范圍(wei)內提供(gong)售(shou)后(hou)聯保服務(wu)，讓各地用戶(hu)放心地享受(shou)到后(hou)期服務(wu)，保證將客(ke)戶(hu)意(yi)見、故障報修等情況(kuang)在(zai)***時間內反饋到公司(si)客(ke)戶(hu)服務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)全程化(hua)(hua)和(he)全員化(hua)(hua)，將(jiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每(mei)一個員工的(de)(de)心中，通過專(zhuan)業化(hua)(hua)的(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶一體的(de)(de)售中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)(ke)戶排除故障(zhang)及解(jie)決(jue)問題的(de)(de)售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系，確保(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程的(de)(de)完美(mei)質量，提高企(qi)業的(de)(de)競(jing)爭力(li)。公司有專(zhuan)職的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五(wu)大職能部(bu)門配合客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)，其(qi)中包括(kuo)信(xin)息部(bu)、訂(ding)單(dan)部(bu)為不同的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶解(jie)決(jue)不同的(de)(de)問題；客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)業的(de)(de)知識庫和(he)專(zhuan)業技術(shu)人員，可及時(shi)回答客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)問題；
全力構造“直接反饋、同步(bu)響(xiang)應、系統聯動”的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務系統，各(ge)一(yi)線(xian)人員(yuan)及(ji)時將客(ke)戶(hu)的(de)問題(ti)即(ji)時傳(chuan)輸給公(gong)司相關(guan)部門(men)，各(ge)部門(men)同時啟動支持解(jie)決(jue)程(cheng)序，并(bing)在充分(fen)溝(gou)通(tong)的(de)基礎(chu)上，***時間制定整體解(jie)決(jue)方(fang)案，以***快的(de)速度解(jie)決(jue)問題(ti)。
目前，公司(si)在全國(guo)的(de)各省市自治區均配(pei)備了專(zhuan)業的(de)售后服(fu)務人員(yuan)，對(dui)所有產品(pin)在全國(guo)范(fan)圍內提(ti)供(gong)售后聯保服(fu)務，讓(rang)各地用(yong)戶(hu)放(fang)心地享受到(dao)(dao)后期服(fu)務，保證將客戶(hu)意見(jian)、故障報修等情況在***時間內反(fan)饋(kui)到(dao)(dao)公司(si)客戶(hu)服(fu)務部。
奶吧、高原
貨號(hao)：ZB-ZB002
上口直徑：58mm
下口直徑：42mm
杯高：110mm
容量：175ml
蓋子數量：500 個/箱(xiang)
蓋子(zi)箱尺寸：69*37*56cm
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