SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)全程化(hua)和全員(yuan)化(hua)，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理念(nian)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識(shi)貫徹(che)到(dao)每一(yi)個員(yuan)工的(de)心(xin)中，通過(guo)專(zhuan)業化(hua)的(de)售前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一(yi)體的(de)售中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故(gu)障及解決(jue)問(wen)題的(de)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系，確保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程的(de)完美質量，提高企業的(de)競爭(zheng)力。公司有專(zhuan)職的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門(men)配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中包括信息部(bu)、訂單部(bu)為(wei)不(bu)同的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)不(bu)同的(de)問(wen)題；客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具(ju)備專(zhuan)業的(de)知(zhi)識(shi)庫和專(zhuan)業技術人員(yuan)，可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)問(wen)題；
全力構造“直接反饋、同(tong)步響應、系(xi)統(tong)聯動”的(de)客戶(hu)服務(wu)系(xi)統(tong)，各(ge)一線人員及時(shi)將客戶(hu)的(de)問題(ti)即時(shi)傳輸給公(gong)司相關部門，各(ge)部門同(tong)時(shi)啟動支(zhi)持(chi)解(jie)決(jue)程(cheng)序，并在充(chong)分溝通(tong)的(de)基礎上(shang)，***時(shi)間制(zhi)定(ding)整(zheng)體解(jie)決(jue)方案(an)，以***快(kuai)的(de)速度解(jie)決(jue)問題(ti)。
目前，公司在(zai)全國的(de)各省市自治區均配(pei)備了專業的(de)售后服務人員，對所有產品在(zai)全國范(fan)圍(wei)內提供售后聯保服務，讓(rang)各地用戶(hu)放心地享受(shou)到(dao)后期服務，保證將客戶(hu)意見、故障報修等情況在(zai)***時(shi)間內反(fan)饋到(dao)公司客戶(hu)服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提(ti)倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的全程化和(he)全員(yuan)化，將服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一(yi)(yi)個員(yuan)工的心中，通過專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化的售前(qian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶一(yi)(yi)體的售中服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)戶排除故障(zhang)及(ji)解(jie)決(jue)問(wen)題的售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)，確(que)保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程的完美質量，提(ti)高企業(ye)(ye)(ye)的競爭力。公司有(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職的客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)，另五大職能部(bu)(bu)門配(pei)合(he)客(ke)服(fu)(fu)部(bu)(bu)，其中包括(kuo)信(xin)息部(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)為不(bu)同的客(ke)戶解(jie)決(jue)不(bu)同的問(wen)題；客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的知識庫(ku)和(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技術人員(yuan)，可及(ji)時回答客(ke)戶的問(wen)題；
全力構(gou)造(zao)“直接反饋、同步響應、系(xi)統聯動”的客戶服務系(xi)統，各(ge)一線人員及時(shi)將客戶的問題(ti)即時(shi)傳輸給公司相關部門，各(ge)部門同時(shi)啟動支持解決(jue)程序(xu)，并在充(chong)分溝通的基(ji)礎上，***時(shi)間制定(ding)整體解決(jue)方案，以***快的速度(du)解決(jue)問題(ti)。
目前(qian)，公(gong)(gong)司在全國的各省市(shi)自治區(qu)均(jun)配備(bei)了專業(ye)的售(shou)后服務人員，對(dui)所(suo)有產品在全國范(fan)圍內提供售(shou)后聯保服務，讓各地(di)用(yong)戶(hu)(hu)放心地(di)享受(shou)到后期服務，保證將(jiang)客戶(hu)(hu)意見(jian)、故(gu)障報修等情況在***時間內反饋到公(gong)(gong)司客戶(hu)(hu)服務部。
醬香蛋糕
貨號：ZB-ZB003
上口直徑：60mm
下口直徑：45mm
杯高：94mm
容量：160ml
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